东区·问政丨临停车位“先到先停、停满禁入”！小区停车难题引发业主与物业争议

近日，有网友通过“幸福东区”APP板块反馈，金域阳光小区存在物业限制部分业主车辆进入停车场的情况。该网友表示，由于自己未购买车位，当停车场系统显示临停车位已满时，物业便禁止其车辆进出小区停车场……

这一情况究竟如何？记者展开了实地调查。

5月13日下午，记者来到金域阳光小区。在小区东门岗亭显眼位置，悬挂着“本小区不对外停车”的告示牌，与之配套的电子显示屏实时更新临停车位剩余数量。当天下午6时许，显示屏显示临停车位仅剩余3个。

业主质疑：未买车位就被拒之门外？

业主张先生居住在金域阳光一期，因未购买车位，近期小区停车问题让他十分苦恼。“以前我们可以随意进入小区，寻找临时停车位停车。但现在，只要显示临停车位已满，像我们这些没买车位的业主就被挡在门外，实在太不方便了！”许多未购买车位的业主都有同感，认为物业的做法不合理，给自己的出行带来了诸多困扰。

一位业主质疑：“有时候下午6点左右系统就显示没临停车位了，但进去后却发现还有不少空位，这是怎么回事？”

刚接完孩子放学的于女士说：“为了出行方便，我们家租了一个车位，按月付费，每月大概500元，比临时停车费用贵了一半，但不用担心回来晚了没地方停车。”

小区业主但先生家里有两辆车，但只买了一个车位，另一辆车只能临停。他无奈地表示：“每天回来现找车位，有就停，没有也没办法。临停车位太紧张，买车位又太贵，实在不划算。”

而对于购买了车位的业主来说，他们也有自己的烦恼。陈先生告诉记者：“一些临停车辆经常乱停乱放，导致我们有车位的业主停车都困难，我们当然不满意。”

物业新政：规范停车却引业主不满

5月13日下午6时30分左右，小区门卫保安正在为一位业主办理入场登记。保安告知记者，每天都会显示临停车位剩余信息，且临停车位数量随时变动，一旦临停车位已满，就不允许临停车辆再进入。

随后，记者联系了小区的衡易物业管理公司。据物业相关负责人介绍，小区实行分级停车管理：已购置或租赁车位的业主车辆可通过自动识别系统无障碍通行；临时停车的业主则需安保人员核对业主数据库，确认身份后才能放行。

今年4月1日起，小区推行临停车位“先到先停、停满禁入”的新政策。当车场管理系统监测到临停车位饱和时，道闸系统将禁止临停车辆驶入。“新政策实施以来，很多临停业主对此并不买账，经常和我们安保人员发生争执，我们也很无奈。”物业负责人解释，之所以出台这一政策，是因为此前停车场过道违规停车和乱停现象严重，购买了车位的业主意见很大。“我们小区临停车辆按次收费，每次八块，费用相较于附近停车场较低，导致外来临停车辆很多，存在一定安全隐患。所以今年3月，我们召集业主委员会代表等进行商议，制定了新政策，并进行了公示。”

刚实施的新政策让临停车业主很不习惯，每到下午下班高峰期，小区原本狭窄的停车场入口处，进出车辆与过境车流交织，常常出现拥堵现象。

记者在小区停车场内看到，每个车位前都有明确标识，区分了私家车位和临停车位。临停车位业主张女士无奈说：“小区临时车位太少了，每天下班路上都得掐着时间，就怕回来晚了没地方停。有时候只能把车停在附近停车场或路边允许停放的区域。”

据悉，小区临停车位仅有573个，但有临时停车需求的业主多达1200余户。物业负责人表示，对于未能进入小区停车的业主，安保人员会引导他们将车辆停放在附近停车场或路边合规区域。

律师说法：物业做法需多维度考量

那么，小区物业这种做法是否合理？记者电话联系了四川瑞利恒律师事务所。律师高婕表示，小区物业限制未购买车位业主停车这一行为是否合法，需要从多个维度进行考量。

小区建筑区划内的车位分为两种，一种是开发商所有，在满足特定条件下，开发商有权处置，包括出租和出售。另一种是占用业主共有道路或者其他场地用于停车的车位，属于业主共有的车位，开发商无处置权。根据《中华人民共和国民法典》，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。如果小区内有剩余车位，开发商只售不租，有变相剥夺业主租赁车位的权利，违反《民法典》第二百七十六条之嫌。

金域阳光小区目前的实际情况是实行“先到先停、停满禁入”，这一政策是经业主大会讨论通过，并且在实施前进行了公示的，属于业主意思自治。但同时有业主反映系统显示临停车位已满，实际还有空位，面对这种情况，可能涉及到管理不规范，执行上的问题，物业应该及时核实情况，确保业主的意思自治公平公正执行。

律师高婕认为，物业解决停车秩序问题的初衷是好的，但也要充分考虑业主的实际需求。对于未能进入小区停车的业主，物业虽然表示会引导他们将车辆停放在附近停车场或路边合规区域，但这并不能从根本上解决停车难的问题。律师建议，业主如果认为物业的行为侵犯了自己的合法权益，可以通过与物业协商、向业主委员会反映、向相关部门投诉等方式来维护自己的权益。如果协商不成，也可以通过法律诉讼的途径解决。