西区：窗口热情服务群众送鲜花

​“我的好姐妹，谢谢你的帮助！”日前，朱女士来到西区市场监管局行政审批窗口，为工作人员送上鲜花与祝福卡片，以表达对窗口工作人员暖心帮扶、高效服务的诚挚谢意。工作人员高兴地说，朱女士这举动好暖心，体现了群众对西区市场监管工作的认可与肯定，“真的太开心了。”

送鲜花

原来，朱女士在7月1日通过网上办理法定代表人变更业务时，系统提示法定代表人信息有问题，无法进行下一步操作。于是，朱女士到西区市场监管局行政审批窗口询问原因，工作人员查看系统后给出了解决方案，并逐步指导朱女士提交申请材料。办件系统接收到材料后，工作人员及时进行了审核并发起实名认证。7月2日下午通过审批后，工作人员将新的营业执照交到了朱女士手里。

事实上，西区市场监管局窗口始终秉持热情服务、高效审批的理念，通过推行全流程线上办理、压缩审批时限、精简申请材料等改革举措，打造办事有速度、服务有温度的营商环境，切实为市场主体降门槛、减负担、增活力。

“一束鲜花就是一份信任，一句感谢就是一份动力。”西区市场监管局负责人表示，群众利益无小事，要以更高标准、更实举措打造有温度、有速度的审批服务窗口，为西区经济社会高质量发展贡献力量。

记者：周越 

编辑：苏虎 伍家秀

校对：张婧

审核：郑淇夫