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从“忧居”到“优居”!西区这样守护退役军人的“安居梦”

2024年,西区被命名表彰为“四川省双拥模范区”;西区退役军人事务局被评为“四川省双拥先进单位”;西区退役军人服务中心获评“全省红色服务中心”“全省优秀服务中心”。
“荣誉,是对过去成绩的肯定,更是对做好当下工作的激励和鞭策。”8月1日,西区退役军人事务局负责人表示,今年以来,西区大力筑牢退役军人“安居梦”,把扎实办好“退役军人最期盼的10件事”活动落到民生实处。通过开展“大梳理、大走访、大征集、大调查”行动,“线上+线下”动员各级服务站300余人次,走访退役军人4690余人,收集有效办理事项1710条。截至目前,已对所有诉求完成了办理或答复反馈。
“绿色通道”暖了老兵的心
“公租房靠近医院及菜市场、商贸街,出行、就医、生活,都极为方便。衷心感谢党和政府对我们老兵的关心和厚爱。”现年55岁的老兵杨某,在配租到政府公租房后幸福之情溢于言表。
1990年,杨某退出现役。自2015年7月与公司解除劳动合同后,他无固定工作,又因生意失败和家庭原因一直租房居住,负担较大,陷入了经济困难。西区办好“退役军人最期盼的10件事”活动开展后,收到了杨某申请帮助协调解决公租房的困难诉求。西区退役军人事务局迅速牵头组织街道、社区对他的相关情况进行调查核实。在多方评估符合条件后,西区住房城乡建设局启动退役军人“绿色通道”,为杨某在清香坪街道路北社区配租了公租房一套,房屋毗邻市二医院及瑞云综合市场、星瑞时代广场,出行、就医、买菜等极为方便,有效帮助他解决了住房困难问题。
危房维修让退役军人住得安心
“退役军人胡某某现居房屋修建于20世纪70年代,因年久失修,每逢雨季,房顶与屋后出现严重漏雨现象,存在安全隐患。现计划予以修缮,因经济困难无力全额承担房屋修缮费用。”在退役军人“安居梦”工作研讨会上,西区退役军人服务中心工作人员介绍着在“大走访”活动中掌握到的最新诉求。
保障胡某某及其家人的居住安全重在立说立行。经格里坪镇及胡某某所属的村、组和区退役军人事务局有关人员实地入户核查,西区综合考量胡某某的家庭实际困难情况,启动“安居梦”响应机制,给予他房屋维修加固补助资金4000元,用于解决其房屋漏雨问题。同时,积极联系辖区爱心企业开展专门救助,得到了退役军人胡某某的由衷称赞。
优化居住环境提升幸福感
自开展办好“退役军人最期盼的10件事”活动以来,西区针对群众“小微诉求”不以事项办理的繁琐而退缩,不以反馈诉求的大小而区别对待,以“民生无小事”的坚定态度应办尽办。对涉及多部门或跨地区的合理诉求,实行“一把手”协调制度积极主动开展工作,尽力完成了一批“小微诉求”的民生解困实事。
在收到73岁的退役军人李某反映家中窗户被小区高大树木长期遮挡,影响采光并存在安全隐患的诉求后,西区迅速响应。西区退役军人事务局牵头联合社区、小区物业及绿化主管部门制定整治方案,委派施工队对李某房屋周边的树木进行了修剪美化。当看到久违的阳光重新照进屋内,李某露出了开心的笑容。
民生连民心,民心聚民力。西区一直践行军民团结一家亲的光荣传统,从细微处入手,把“办好退役军人最期盼的10件事”活动推向深入。用心用情用力解决好退役军人和其他优抚对象急难愁盼问题,努力让他们的获得感成色更足、幸福感指数更高。
通讯员:马伟
记者:周越 文/图
编辑:李青梅 杨正鹏
校对:贺欣
审核:江潇


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