中午11点30分，记者来到市邮政大厦附近的紫荆巷37号，家住二楼的市民李占阳，正在厨房用电烧菜做饭。

李占阳告诉记者，一到做饭时间，煤气就特别小，火苗较小，几乎无法正常使用，家里的煤气一个月用不了10个立方米。

随后，记者来到五楼居民岳红伟家，发现煤气也是同样的情况。除了做饭时煤气太小外，居民家里的燃气热水器也因煤气太小无法正常使用，这给大家的生活造成极大的不便，居民们希望燃气公司能解决这一问题。

在位于小区居民楼的入口处，记者看到了2023年11月23日张贴的署名为攀枝花华润燃气有限公司客服部《关于签订供用气合同的通知》，主要内容是：根据天然气置换工作进度安排，公司已进入小区开展天然气置换前期的相关业务。

居民告诉记者，去年11月燃气公司与他们签定了供用气合同，当时还交了300元的用气保险，可快半年时间过去了，置换天然气的工作也没有进展。

带着居民的疑问，记者将问题反映给攀枝花华润燃气有限公司，公司立即联系相关人员来到现场查看。

经检查，工作人员表示：由于燃气管道使用时间较长，在一处弯管里积存了大量煤气残渣，导致管道堵塞，煤气输送不畅，从而影响居民用气，将尽快疏通管道，以解决煤气太小的问题。

已签订了供气合同，居民们何时才能使用上更加高效、清洁的天然气呢？

华润燃气公司工程部经理常鸿告诉记者，紫荆巷37号已纳入东区燃气管道等老化设施更新改造项目，待改造完成后，预计今年底明年初，华润燃气公司将开展天然气置换工作。

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