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民声·看花城 | 回访：无物业也有人管！攀枝花一小区为居民提供“点单式”服务
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5月23日，《民声》栏目对东区天马巷小区物业撤离后垃圾无人清理，环境脏乱差现象进行了报道。（点击回看👈）对此，密地社区配合小区自管委召开居民大会广泛征求居民意见、积极采取措施解决了该小区的垃圾清理和清运问题。
记者进行了回访👇
近日，记者再次来到天马巷小区看到，原本堆满垃圾的垃圾站点已经清理干净，垃圾桶摆放整齐，道路上的落叶也一扫而空，干净整洁的环境让居民感到舒心。
整改前
整改后
据了解，今年5月1日自物业公司退出天马巷小区服务管理后，小区就面临着卫生无人清扫、垃圾无人清运、公共设施无人维护等问题。为此，社区联合天马巷小区业主委员会多次召开议事协商会、居民代表大会和业主大会，在听取意见和充分协商的情况下，小区成立了自治管理委员会，并实行“点单式”服务模式。
为了保障居民正常生活，小区所在的密地社区在广泛征求居民意见后，由社区代为收取居民的卫生清洁服务费。
据介绍，“点单式”服务是针对小区存在的问题，社区和小区自管会列出清单，让居民自主选择服务项目，根据项目缴纳相关费用，推动小区有效治理。
目前，居民们“点单”最多的就是环境卫生服务项目。居民们也积极缴纳根据市场价格确定的服务费用。
如今，小区内自治管理工作在社区的引导下，正逐步走上正轨，居民生活也恢复了往日的宁静。唐蒙川介绍，下一步，路灯不亮、公共设施无人维护等问题，也将在“点单式”服务中得到逐步解决。
*《民声》专栏是贯彻落实市委关于“走好网上群众路线”要求打造的民生栏目，栏目以“服务群众”为宗旨、以“协同发力”为措施，持续推进解决市民急难愁盼问题，宣传推广好经验好做法。民声热线：0812-3666666。
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记者：车东洪 李媛
编辑：代琳
校对：李欣璐
审核：孙昕
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