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民声·看花城 | 现场：问题角阀致直饮机报废，消费纠纷如何解决？
来源：攀枝花市融媒体中心
2024-08-01 19:38
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最近，家住钒钛高新区悦山府小区的周先生一家很是郁闷，家里的直饮机出来的水总有股怪味儿，常接水的杯子也有泛黄的水印，经过一番排查，发现是装修公司用的角阀出了问题，周先生向《民声》栏目反映此事，希望记者能帮忙协助解决。
《民声》记者前往现场了解情况👇
周先生告诉记者，他们一家搬入新房快两年时间，前不久从直饮机接水喝时无意间发现了问题。
周先生说，经过前期沟通，装修公司为他们更换了问题角阀，但是直饮机已无法使用，这个损失应该由装修公司来承担，而对方却一再推诿。
该商家负责人并未说明这些没有标识的角阀出自于哪个品牌或厂家。但他一再表示，他们会认真对待并现场给出解决方案。
采访结束的第二天，周先生打来电话告诉记者，装修公司和供应角阀的商家已经派人上门为他更换了直饮机。
*《民声》专栏是贯彻落实市委关于“走好网上群众路线”要求打造的民生栏目，栏目以“服务群众”为宗旨、以“协同发力”为措施，持续推进解决市民急难愁盼问题，宣传推广好经验好做法。民声热线：0812-3666666。
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攀枝花市融媒体中心记者报道
编辑：王莉 代琳
校对：李欣璐
审核：丁傑
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