民声·看花城 | 关注：未交付的婚礼影像

记者在这家木棉印象庆典策划工作室见到了邓女士，邓女士告诉记者，她是2024年10月4日举办的婚礼，如今已过去大半年时间，却还没有收到婚礼影像成品。

邓女士表示，当时他们对婚庆工作室的服务比较满意，婚礼结束后就结清了所有费用，可没想到在索要照片和视频时，婚庆工作室却一推再推。

邓女士告诉记者，他们在与婚庆工作室工作人员沟通时了解到，婚礼当天的摄影摄像人员一直没有收到婚庆工作室应支付的劳务费用，双方因此发生了纠纷，摄影摄像人员便拒绝交付邓女士婚礼时的影像资料。

随后记者跟随邓女士，找到了木棉印象庆典策划工作室的法人代表苏女士。

苏女士表示，她只是工作室名义上的法人，并非实际负责人，在现场打了几个电话了解情况后，苏女士承诺三天后会给邓女士一个答复。

等待三天后，邓女士未得到婚庆工作室的任何答复。

记者又跟随邓女士家人来到东区市场监督管理局反映这一情况，工作人员表示，他们去年已经收到这对新人的投诉，当时经过核查后，联系了木棉印象庆典策划工作室的负责人，但对方不接受调解，导致调解程序无法进行，建议邓女士通过司法途径维权。

采访过程中，记者与邓女士多次拨打该工作室法人代表，以及负责人的电话，对方只是表示，将尽快付清摄影摄像人员的劳务费，之后将婚礼视频和照片交给邓女士，但并未明确解决问题的具体时间。