《民声》记者随即前往现场了解情况👇 

5月20日上午，记者在雅康巷18号2单元见到了于先生，他告诉记者，5月4日，由于2单元一住户家中出现漏气情况，燃气公司便把2单元奇数门牌住户的煤气总阀门关闭了。

居民介绍，家里的煤气灶、热水器因为没有煤气无法使用，给日常生活带来了诸多麻烦，希望能尽早恢复供气。

那么，住户家中出现煤气泄漏，为何没有及时处置，而是一关了之，时间长达半月之久呢？带着居民们的疑问，记者现场联系了攀枝花华润燃气有限公司马兰山片区工作人员。几分钟后，工作人员韩彬赶到现场介绍了详细情况。

韩彬介绍，为了广大住户的用气安全，燃气公司及时关闭了2单元奇数门牌住户的总阀门。在准备进行管道维修的过程中，却遇到了难题，因为要维修5楼9号住户的漏气点，必须得到4楼7号住户的同意和配合，同时对7号住户的煤气管道也要进行更换维修。

在停气期间，攀枝花华润燃气有限公司工作人员多次向4楼7号住户说明情况，但均遭到对方拒绝。究其原因，7号住户厨房的煤气管道需要破拆瓷砖才能进行维修，但燃气公司不负责修复损坏的瓷砖。

对于4楼7号邻居的不配合，于先生也表示很无奈。  

为了促成问题的解决，记者登门与4楼7号住户进行了沟通，该住户孙先生表示同意维修，但前提是要对破坏后的墙面瓷砖进行恢复。

与孙先生沟通后，记者立即向在外等候的其他住户转达了孙先生的意见，并表达了记者的建议：在维修过程中，7号住户瓷砖破损的修补费用估计有500余元，希望6户居民共同承担，以便及时解决通气问题。经过短暂的商量，大家表示理解，并一致同意记者的提议。

当天下午2点，攀枝花华润燃气有限公司维修人员上门实地查看情况，经过现场再次分析评估，最终确定在7号住户厨房吊顶的天花板处打开一个施工通道，对煤气管道进行维修，避免了敲墙拆砖，把对住户的影响降到最低。经过2个小时的施工，2单元奇数门牌住户恢复供气。随后，维修人员将天花板板材进行了复原，居民对《民声》记者的快速调解也表示感谢。

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