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民声·看花城︱关注：脱保的“新车”
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近日，市民杨先生向《民声》栏目反映，他新买的爱车才行驶十天就被要求做售后保养，联系厂家后却被告知车辆已脱保，这将影响后续质保。杨先生多次与汽车销售商协商，问题一直未得到妥善解决。那具体情况到底是怎样的呢？来看记者的采访。
今年8月1日，杨先生通过朋友推荐，在攀枝花万友翔宇汽车销售商处购买了一辆心仪已久的阿维塔07款增程式混合动力汽车。
因为是展车，销售员与杨先生协商，在正常优惠基础上再加一万元现金优惠，并由厂家赠送价值4000元的轮毂升级。最终，杨先生以214900元全款购车。然而，提车第十天，他却收到厂家发来的保养提示短信。
杨先生认为，在购车时销售员未全面告知车辆真实信息，这一点让他无法接受。
那么，当初的销售员到底是如何告知杨先生的呢？为进一步了解情况，记者陪同杨先生来到他购买车辆的销售公司。针对杨先生车辆的展示时间，一名销售员给出了解释。
记者了解到，为更好地展示车辆的各项功能，商家会对展车的车机进行激活，而销售员一直强调，杨先生购买的车辆是从今年4月才开始在攀枝花万达广场展示。可杨先生了解到的情况是该车辆早在去年10月就激活了车机。
阿维塔汽车保养手册明确注明：增程式混合动力车型首次保养应在6个月或5000公里燃油里程内完成。现场，杨先生针对车辆首保问题，电话咨询了阿维塔汽车客服。客服表示，超出保养期限将影响新能源汽车最核心的“三电”终身质保。
杨先生认为，车机激活作为首任车主认证标志之一，不应在展示前完成。
记者表明身份希望进一步了解事件。
随后记者联系攀枝花万友翔宇负责人，对方拒绝了采访。
杨先生多次与销售商协商，希望解决车辆质保问题，并根据实际展车时间给予经济补偿。目前，仁和区消费者委员会已受理投诉并组织调解，双方尚未达成一致。对此，律师怎么看呢？
*《民声》专栏是贯彻落实市委关于“走好网上群众路线”要求打造的民生栏目，栏目以“服务群众”为宗旨、以“协同发力”为措施，持续推进解决市民急难愁盼问题，宣传推广好经验好做法。民声热线：0812-3666666。
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攀枝花市融媒体中心记者报道
编辑：李青梅 李欣璐
校对：邹耀
审核：郑淇夫
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